家里的电器用了一段时间后,多多少少会出些毛病。在保修期内,人们都会选择到售后服务部维修。可对于那些过了保修期的电器,人们往往选择找一些维修部。可是很多消费者对家电维修可以说是一窍不通,往往一不小心就落入了“陷阱”。
家电故障可大可小。一些家电维修人员的专业水平低,职业道德差,电器上一个小小的问题往往要折腾好几天,个别维修人员还做手脚,搞“偷梁换柱”的把戏,明明没有损坏的零件,硬说是已经损坏,然后换上劣质件,让电器使用时间不长再出现故障;甚者把简单的故障搞大,以便多收维修费。
换件漫天要价。家电维修中换件是最让消费者头痛的事,繁重的往返搬运暂且不说,一旦送到维修店,许多事情就由不得你说了,维修费没有统一标准,任凭维修人员漫天要价;其次是维修电器时你又不可能在现场,当你按约定时间取货时,根本无法知道电器内部有没有换零件,让你掏冤枉钱;再就是维修人员用劣质件换下电器内的好零件,人为设置故障隐患等。
为了规范维修行业市场及为社区添一片异彩,修修网将计划在社区推出家电维修后一个月再向客户收费,这样可以有效保护消费者根本利益,大大打击以上所述。让消费者在一个月里充分对维修后的价格标准、质量保证得以有效监督。
虽然我本人从事家电维修行业多年,没有对家电维修行业做出很大贡献。多年来我一直思考怎么去规范这个维修行业,为百姓做一件有意义的事。 |